-섬섬여수무료콜 홍보 강화 주문...바우처택시 확대에 이용자 만족도 상승

여수시의회 해양도시건설위원회는 어제 여수시교통약자이동지원센터를 방문해 현장지도활동을 실시했다.
이번 방문은 장애인과 교통약자의 이동권 보장을 위한 운영 실태를 점검하고, 최근 시행 중인 섬섬여수무료콜 서비스의 불편사항을 청취하기 위해 마련됐다.

현장에 함께한 구민호 위원장은 “교통약자의 이동편의 증진은 행정과 운영기관이 함께 책임져야 할 핵심 과제”라며, “이용자 불편이 없도록 현장에서도 최선을 다해 달라”고 당부했다.
특히 올해 1월 1일부터 시행 중인 섬섬여수무료콜 앱의 조기 안착을 위해 홍보 강화에 만전을 기해줄 것을 주문했다.
위원회는 무료콜 앱이 활성화될 경우, 택시기사들이 민간 플랫폼 이용 시 부담하는 중개 수수료 부담을 완화하는 효과가 있을 것으로 내다봤다. 이는 지역 택시업계의 운영 부담을 줄이는 동시에 공공성이 강화된 호출 체계로 전환하는 데에도 기여할 수 있다는 설명이다.
아울러 위원회는 바우처택시 운영 성과도 함께 점검했다. 바우처택시는 2025년까지 약 50대 규모로 운영되던 것과 달리, 현재는 800여 대가 등록돼 운행 중이며, 이로 인해 배차 속도가 빨라져 이용자 만족도가 크게 높아졌다는 평가를 받았다.
구 위원장은 “무료콜 앱의 빠른 홍보와 안정적인 정착이 중요하다”며 “의회 차원에서도 적극 협조하겠다”고 밝혔다.
이어 “현장 운영기관 역시 서비스 품질 향상과 이용자 중심 운영에 지속적으로 힘써 달라”고 강조했다.
여수시의회 해양도시건설위원회는 앞으로도 교통약자 이동지원 정책의 실효성을 높이기 위해 현장 중심의 점검과 정책 지원을 이어갈 방침이다.
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/김대훈 기자
여수시의회 해양도시건설위원회, 교통약자 이동지원 현장 점검
-섬섬여수무료콜 홍보 강화 주문...바우처택시 확대에 이용자 만족도 상승
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